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ट्रेन मे सफर करते टाइम अगर कोई करता है ये गलती तो होगा कारवाई, जानिए रेलवे का यह नया फैसल

ट्रेनों में अब रात में आपकी नींद डिस्‍टर्ब नहीं होगी, आपके आसपास कोई भी यात्री मोबाइल फोन में तेज आवाज में बात नहीं कर सकता है, न ही तेज आवाज में म्‍यूजिक सुन सकेगा. यात्रियों की सुविधा को ध्‍यान में रखते हुए इंडियन रेलवे ने बड़ा फैसला लिया है. यात्रियों द्वारा शिकायत होने पर रेलवे ऐसे लोगों पर कार्रवाई करेगा. इतना ही नहीं ट्रेन स्‍टाफ की जवाबदेही भी तय हो सकेगी. इस संबंध में रेलवे मंत्रायल ने सभी जोनों को आदेश जारी कर दिया है ताकि तत्‍काल प्रभाव से आदेश लागू हो सके.

रेलवे मंत्रालय के अनुसार अकसर यात्री शिकायत करते थे कि सह यात्री मोबाइल में तेज तेज बातें कर रहा है, या फिर म्‍यूजिक सुन रहा है. इस तरह की भी शिकायत आती थी कि कोच में बैठा कोई ग्रुप रात में तेज तेज डिसकश कर रहे हैं. इतना ही नहीं यह भी श्किायत होती आती थीं कि रेलवे का स्‍कॉर्ट या फिर मेंटीनेंस स्‍टाफ गश्‍त के दौरान तेज तेज बातें करता निकलता है, जिससे यात्रयों को नींद खराब होती है.इसके अलावा रात में लाइट जलाने को लेकर भी विवाद होता था, इसकी भी शिकायत होती थी.

यात्रियों को होने वाली इस तरह की परेशानी को ध्‍यान में रखते हुए इंडियन रेलवे ने बड़ा फैसला लेते हुए आदेश जारी कर दिया है. अब कोई भी पैसेंजर इससे संबंधित शिकायत दर्ज करा सकता है. जिस पर ट्रेन स्‍टाफ तत्‍काल कार्रवाई करेगा. शिकायत का समाधान न होने पर अब रेलवे स्‍टाफ की जवाबदेही भी तय की जा सकेगी. ये आदेश तत्‍काल प्रभाव से लागू कर दिए गए हैं.

रात 10 बजे के बाद के लिए ये हैं गाइड लाइन

  •  कोई भी यात्री इतनी तेज आवाज में मोबाइल से बात नहीं करेगा या तेज म्‍यूजिक में गाना नहीं सुनेगा, जिससे सहयात्री डिस्‍टर्ब न हो.
  •  रात में नाइट लाइट का छोड़कर बंद करना पड़ेगा,अगर किसी सहयात्री की इससे नींद खराब हो रही है.
  •  ग्रुप में चलने वाले यात्री ट्रेन में देर रात तक बातें हैं,लेकिन अब बातें नहीं कर पाएंगे. सह यात्री द्वारा शिकायत करने पर कार्रवाई की जा सकेगी.
  •  रात में चेकिंग स्‍टाफ, आरपीएफ, इलेक्ट्रीशियन, कैटरिंग स्‍टाफ और मेंटीनेंस स्‍टाफ शांति पूर्ण ढंग से अपना काम करेंगे, जिससे यात्रियों को परेशानी न हो.
  •  इसके साथ ही 60 साल से ऊपर के बुजुर्गों, दिव्‍यांगजन और अकेली महिलाओं को रेल स्‍टाफ जरूरत पड़ने पर तत्‍काल मदद करेगा.

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